Politique de Confidentialité

Date d'effet : 28 août 2026

Atelier Figuier s'engage à protéger la vie privée de ses visiteurs et clients. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services. Elle s'applique à tous les utilisateurs du site atelierfiguier.com et aux participants aux événements. Nous agissons en tant que responsable de traitement au sens du RGPD. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique ; toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement, ainsi que certaines données techniques automatiquement.

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de réservation : date de l'événement, nombre de participants, préférences alimentaires.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies.
Données de paiement : traitées par un prestataire tiers sécurisé, nous ne stockons pas les numéros de carte.

Les données sont collectées via le formulaire de réservation sur le portail externe. Les données techniques sont collectées via des cookies et des journaux serveur.

Finalités du traitement

Finalités

Vos données sont utilisées pour fournir et améliorer nos services, gérer les réservations et respecter nos obligations légales.

Gestion des réservations et communication avec les participants.
Envoi d'informations sur les événements (avec consentement).
Amélioration de l'expérience utilisateur et analyse du site.
Respect des obligations légales (comptabilité, sécurité).

Les données de réservation sont nécessaires à l'exécution du contrat. Le consentement est requis pour les communications marketing.

Bases légales

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes prévues par le RGPD.

Exécution d'un contrat (réservation).
Consentement (marketing, cookies non essentiels).
Intérêt légitime (sécurité, amélioration du site).
Obligation légale (conservation des factures).

Le consentement peut être retiré à tout moment. Les intérêts légitimes sont équilibrés avec vos droits.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles ne sont partagées qu'avec des prestataires de confiance dans le cadre de nos services.

Prestataire de réservation (portail externe) pour gérer les inscriptions.
Prestataire de paiement pour traiter les transactions.
Hébergeur du site web.
Autorités légales si la loi l'exige.

Les prestataires sont liés par des contrats de traitement des données conformes au RGPD. Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué, sauf si des garanties appropriées sont en place.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites, puis les supprimons ou anonymisons.

Données de réservation : 3 ans après la dernière interaction.
Données comptables : 10 ans (obligation légale).
Données de marketing : jusqu'au retrait du consentement.
Cookies : durée variable selon le type (voir politique de cookies).

Les durées sont conformes aux recommandations de la CNIL. Les données peuvent être conservées plus longtemps en cas de litige.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles.

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Chiffrement des données en transit (HTTPS).
Contrôles d'accès stricts aux systèmes internes.
Sensibilisation du personnel à la protection des données.
Sauvegardes régulières et plans de reprise d'activité.

Les prestataires sont également tenus de respecter des normes de sécurité élevées. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée, mais nous faisons de notre mieux.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de cookies.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site (avec consentement).
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement.

Consulter la politique de cookies

Contact et réclamations

Responsable de traitement

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, vous pouvez nous contacter :

Atelier Figuier
12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : 09 74 75 13 13

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Site web : https://www.cnil.fr/
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'effet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. Les modifications importantes pourront être notifiées par e-mail si vous avez fourni votre adresse. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.